BALCONISTA DE FARMACIA – PROGRAMA APRENDER

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Um bom balconista de farmácia precisa ter alguns atributos que lhe ajudam na rotina diária do estabelecimento.

E, como ele é responsável pelo atendimento ao público geral e pela dispensação de medicamentos, é necessário ter alguns cuidados na hora de contratar esse profissional.

Por isso, hoje te contamos o que buscar em um bom balconista de farmácia e quais responsabilidades ele tem nessa função.

O que faz um balconista de farmácia?

Orientações aos clientes sobre uso de remédios, dispensação de medicamentos e atendimento geral são só algumas das funções que o seu balconista (ou atendente de farmácia) precisa desempenhar.

Categoria:

Descrição

 O QUE VOCÊ VAI APRENDER?

  1. Lugar
  2. Equipes de uma farmácia
  3. Preparação de um balconista de farmácia
  4. Primeiro contato com o cliente
  5. Fornece informações sobre os produtos
  6. Organização, controle, exposição e venda
  7. Definição de termos
  8. Como a farmacologia é dividida
  9. Divisão quanto ao tipo de estudo
  10. Fármaco e medicamento
  11. Forma farmacêutica
  12. Vias de administração
  13. Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos
  14. Fitoterápico ou homeopático
  15. Referência, Similar e Genérico
  16. Condições de armazenamento
  17. Mobiliário adequado
  18. Produtos violados, suspeitos ou adulterados
  19. Perigo de contaminação
  20. Responsabilidade pelo descarte
  21. Descarte responsável
  22. Definição de Conceito
  23. Biossegurança em farmácia
  24. Biossegurança no Brasil
  25. Falta de Orientação
  26. Intoxicação por medicamentos
  27. Interação medicamentosa
  28. A dispensação de Medicamentos
  29. Apresentação do receituário
  30. Apresentação do balconista
  31. Atendimento diferenciado
  32. Em casos de dúvida
  33. Dispensação de medicamentos tarjados
  34. Valores e conduta
  35. Cliente externo e interno
  36. Sensibilidade e bom senso
  37. Porta de entrada na carreira
  38. Experiência e formação
  39. Representatividade e Sindicatos

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