Frentista

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Curso de Frentista Online é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam espaço no mercado de trabalho. O Curso foi desenvolvido para atender uma demanda específica do mercado: a capacitação completa e online dos profissionais que atuam diariamente na revenda.

  1. Introdução
  2. Conhecendo a profissão a fundo
  3. Equipamentos e Instrumentos de trabalho
  4. Produtos Petróleo
  5. Produto Combustível
  6. Produto Gasolina
  7. Produto Querosene
  8. Produto Óleo diesel
  9. Produto Biodiesel
  10. Produto GNV
  11. Produto Lubrificação
  12. Atendimento e técnicas de trabalho em postos
  13. Como realizar uma venda
  14. Preparação diária
  15. Abordagem e atendimento na pista
  16. Regras para mandar bem
  17. Atendimento na loja
  18. Cliente tá na área
  19. Atendimento na troca de óleo
  20. Outras formas de comunicação
  21. Inglês básico
  22. Inglês básico parte 2
  23. Inglês básico parte 3
  24. Acidente com o césio 137
  25. Responsabilidade ambiental
  26. Como limpar banheiros
  27. Direito do consumidor
  28. Como reconhecer notas falsas
  29. Como passar cartão de crédito ou débito
  30. NR6 parte 1
  31. NR6 parte 2
  32. NR6 parte 3
  33. NR20 parte 1
  34. NR20 parte 2
  35. NR20 parte 3
  36. Convenção Coletiva do Trabalho
  37. Dica de como elaborar um currículo
  38. Um dia completo no posto
  39. Operador de caixa
  40. Formatura do curso
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Descrição

Frentistas exercem diversas funções, como abastecimento, limpeza e manutenção dos veículos. Entre diversas atividades que um frentista pode fazer, estão: Abastecer diversas categorias de veículos, como: carros, motos, ônibus, caminhões etc. Limpar o Para brisas dos veículos.

E o Foco no Atendimento com excelência.

E o Foco no Atendimento com excelência.

Capítulo 1: O Profissional

  • Equipamentos e Instrumentos de Trabalho

Capítulo 2: Produtos

  • Petróleo
  • Combustível
  • Gasolina
  • Querosene
  • Óleo Diesel
  • Biodiesel
  • GNV
  • Curso de Lubrificação

Capítulo 3: Vendas

  • Atendimento e Técnicas de Trabalho em Postos

Capítulo 4: Segurança e Legislação

  • Código de Defesa do Consumidor
  • NR6 – Equipamento de Proteção Individual – EPI
  • NR20 – Líquidos Combustíveis e Inflamáveis
  • Convenção Coletiva do Trabalho

GRADE CURRICULAR  – 40 HORAS

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