Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O Centro Inovar, A TORRES SOUZA COMERCIO, CNPJ 07.912.943/0001-30, com sede em Av. Getúlio Vargas, 35, Centro, Rurópolis–Pará, CEP 68.165-000, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais descrito nesta política.

Esta política abrange o site centroinovar.com.br e os serviços vinculados que façam referência a ela. Plataformas de parceiros podem apresentar avisos próprios, que complementam as informações sobre suas atividades.

2. Quais dados utilizamos e para quê

Utilizamos os dados necessários para cada atendimento ou serviço. Eles podem ser fornecidos por você, por seu responsável legal ou gerados durante o uso dos nossos ambientes digitais.

Os campos obrigatórios devem ser identificados nos formulários. Sem os dados indispensáveis, poderá não ser possível criar a conta, concluir a contratação ou prestar o atendimento solicitado.

Se houver coleta de dados sensíveis, como informações de saúde para uma necessidade específica de atendimento, a finalidade e a hipótese legal do art. 11 da LGPD serão informadas no contexto da coleta.

3. Mensagens e comunicações

Podemos entrar em contato para responder às suas solicitações e enviar informações necessárias ao atendimento, à campanha de que você participou ou ao serviço contratado.

O envio de publicidade exige base legal própria e transparência. Quando depender de consentimento, a autorização será opcional e separada da contratação ou participação. Você poderá recusar ou cancelar mensagens promocionais pelo canal de privacidade, sem perder o acesso ao serviço contratado. Comunicações indispensáveis à prestação do serviço poderão continuar.

4. Com quem os dados são compartilhados

Conforme o serviço utilizado, o compartilhamento pode envolver fornecedores de hospedagem e suporte tecnológico, plataformas educacionais, serviços de comunicação, instituições de pagamento e profissionais que apoiem obrigações contábeis ou jurídicas. Cada compartilhamento deve se limitar ao necessário para a respectiva finalidade.

Fornecedores que tratem dados em nosso nome devem seguir nossas instruções e obrigações de proteção. Outros prestadores, como instituições de pagamento, podem atuar como responsáveis por suas próprias operações. Também poderemos fornecer dados para cumprir exigências legais ou ordens de autoridades competentes.

O site disponibiliza vídeos do YouTube que, na página inicial, somente são carregados após autorização para conteúdos externos, e utiliza recursos técnicos de redes de distribuição de conteúdo. Essas conexões podem transmitir dados técnicos aos respectivos provedores. Links para WhatsApp, Instagram e Facebook levam a serviços com políticas próprias.

O Centro Inovar informa que não realiza tratamento ou armazenamento de dados pessoais de alunos no exterior nos sistemas de gestão sob sua administração. Essa informação não abrange automaticamente as operações de serviços externos acessados pelo navegador, como Google/YouTube e provedores de bibliotecas do site. As condições desses serviços devem ser consideradas separadamente.

Fornecedores informados: HostGator, CGD, GILLI'S e O.M. Os dados armazenados são tão somente email, nome, e telefone, os que sejam necessários a realização dos cursos.

5. Cookies e preferências de privacidade

Usamos recursos necessários para manter a sessão e registrar suas preferências. Vídeos incorporados do YouTube na página inicial permanecem bloqueados até que você autorize a categoria “Conteúdos externos”. A simples navegação não representa consentimento para esses vídeos.

No aviso inicial, você pode aceitar ou recusar os opcionais. Para personalizar ou alterar sua escolha, utilize Preferências de privacidade, disponível também no rodapé. Recusar conteúdos externos não impede a navegação, o cadastro ou a contratação.

Ao retirar a autorização, os players controlados por este recurso são removidos e novos carregamentos ficam bloqueados. A revogação não apaga dados já recebidos por terceiros nem cookies que esses serviços tenham gravado anteriormente; para isso, utilize os controles do navegador ou do provedor. Você também pode apagar suas preferências locais no navegador. Os recursos necessários podem ser afetados caso sejam bloqueados.

O player é carregado em modo de privacidade avançada do YouTube. Esse modo não representa ausência de tratamento de dados: ao ativá-lo, seu navegador se conecta ao provedor. Consulte a Política de Privacidade do Google.

6. Por quanto tempo os dados ficam conosco

Dados de conta são mantidos pelo período necessário ao seu uso; dados de atendimento e campanhas, até o encerramento da solicitação e das necessidades justificadas de acompanhamento; e registros acadêmicos, contratuais e financeiros, enquanto necessários ao serviço e às obrigações de conservação aplicáveis.

Após o encerramento, a manutenção depende de fundamento legal, como uma obrigação de guarda ou a necessidade de exercer direitos dentro dos prazos aplicáveis. Encerrada essa necessidade, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, inclusive conforme o ciclo de retenção dos backups. Você pode solicitar informações sobre o prazo e a justificativa relativos aos seus dados pelo canal de privacidade.

7. Crianças e adolescentes

O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve priorizar seu melhor interesse e se limitar ao necessário à atividade. As informações devem ser apresentadas de forma clara e adequada à idade, com participação do responsável legal quando cabível.

Quando o tratamento de dados de uma criança depender de consentimento, ele será específico, destacado e fornecido por pelo menos um dos pais ou responsável legal, com verificação razoável dessa autorização. Outras bases legais somente poderão ser utilizadas quando aplicáveis e compatíveis com o melhor interesse. O responsável poderá utilizar o canal de privacidade para exercer os direitos em nome do menor.

8. Como protegemos os dados

A proteção exige medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, com acesso limitado às pessoas autorizadas e aos dados necessários às suas funções. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos termos e prazos exigidos pela regulamentação aplicável.

9. Seus direitos

Você pode solicitar, gratuitamente e conforme as condições da LGPD:

• Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
• Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável e os limites legais.
• Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados.
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências, além da revogação do consentimento.
• Oposição ao tratamento realizado sem consentimento, quando houver descumprimento da LGPD.
• Revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses e informações sobre os critérios utilizados, observados os segredos comercial e industrial.

Para proteger seus dados, poderemos solicitar apenas as informações necessárias à confirmação da sua identidade ou representação. Responderemos nos prazos legais aplicáveis e explicaremos eventual impossibilidade de atender ao pedido. A exclusão não alcança os dados cuja conservação seja legalmente permitida ou exigida.

Se o atendimento não resolver sua solicitação, você poderá apresentar petição à ANPD, sem prejuízo de recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.

11. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente e a data de atualização ficarão disponíveis nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada e, quando exigido, será solicitado novo consentimento.